Livraisons

Les tarifs de livraisons à la charge du client sont détaillés dans le processus de commande.

Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids, du volume et la destination de la commande.
Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande afin de ne pas avoir plusieurs frais de livraisons à votre charge. 

Attention, selon la destination des frais de douanes peuvent être appliqués.
Les articles sont expédiés par DHL ou La poste-Colissimo, avec un numéro de suivi et remis contre signature.
Les délais d'acheminement sont de 24h à 48h pour l'île de la Réunion et entre 5 à 15 jours pour l'international (Délais indicatif). Après réception du paiement un lien vous sera transmis par email afin de suivre votre colis en ligne.

Retours

Conformément à l’article L. 114-1 du Code de la consommation qui confère un droit de rétractation au client, vous avez la possibilité de retourner tout article ne vous donnant pas entière satisfaction dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis (date du transporteur).
Les frais de retour sont à votre charge sauf si l'erreur est due de notre part.
Les articles doivent obligatoirement être accompagnés de la facture.
Le renvoi se fait uniquement par voie postale à l’adresse suivante :
Farah Boutik - 291 Rue Maréchal Leclerc 97400 Saint Denis - La Réunion
Nous rembourserons le montant payé pour les articles, les frais de livraisons et de retours ne seront pas remboursés.
Ne seront pas remboursés, les articles n'ayant plus l'étiquette d'origine, articles qui ne sont pas remis intacts dans leur emballage d'origine, articles incomplets, abîmés ou salis, articles portés ou lavés, articles sans leurs étiquettes cousues, articles rendus impropres à la vente.
Le remboursement se fera sous 14 jours ouvrés après réception des articles.